MTM-Office System (MOS)

Resultados Qualitativos

O participante saberá:

• O sistema de módulos de processo MTM-OS® e os antecedentes de desenvolvimento.
• A classificação do MTM-OS® na sistemática dos sistemas de módulos de processo MTM.
• A importância do nível do método e os seus fatores de influência.
• Os requisitos de aplicação e áreas de aplicação do MTM-OS.
• Os princípios de desenvolvimento e descrição de processos na administração e serviços.

O participante poderá aplicar na prática o sistema de módulos de processo MTM-OS®, em particular para:

• Estruturação, planeamento e concepção de processos e sistemas de trabalho.
• Descrever e avaliar processos.
• Descobrir o potencial de concepção no planeamento e melhoria de processos e sistemas de trabalho.
• Desenvolver e descrever blocos de construção específicos da empresa.